上海,2025年3月21日——全球远程连接与数字化解决方案提供商的先驱者——TeamViewer 举办了一场主题为 “优化运营技术(OT):软件驱动的工业创新未来”的体验日活动。此次活动汇聚了行业专家、合作伙伴以及客户,共同探讨了信息技术(IT)与运营技术(OT)融合的趋势、创新实践案例,以及 TeamViewer 在推动工业数字化转型中的核心作用。

TeamViewer 上海体验日活动现场

作为梅赛德斯-AMG马石油一级方程式车队的官方合作伙伴及技术盟友,TeamViewer通过此次活动,向中国行业领袖分享了该车队对 TeamViewer 技术的创新应用。借助 TeamViewer 的远程连接技术,无论身处世界何地,梅赛德斯 - AMG 马石油一级方程式车队都能够将其工厂和办公室团队与赛道上的团队连接起来。

活动以TeamViewer亚太区总裁Sojung Lee 热情洋溢的致辞拉开序幕。她以“推动战略自律 ——TeamViewer 在中国”为主题,详细阐述了TeamViewer 公司的发展历程和核心业务,强调了亚太地区是 TeamViewer 全球战略的重要组成部分。中国作为亚太地区的重要市场,为 TeamViewer 提供了广阔的发展空间。目前,TeamViewer 已经成功将德国的先进技术与中国市场的需求相结合,帮助客户提升运营效率并优化业务流程。在战略联盟方面,值得一提的是与西门子的深度合作,双方优势互补,共同推动技术创新。

TeamViewer亚太区总裁Sojung Lee致开场

中国德国商会执行董事兼董事会成员Maximilian Butek对此次活动表示祝贺,他肯定了TeamViewer 作为德国知名科技企业,一直以来在推动德中两国数字化领域合作中发挥着重要作用。此次体验日活动,将进一步促进相关前沿技术在企业实际运营中的广泛应用。

TeamViewer 首席执行官 Oliver Steil 深入剖析了赋能数字化工作场所、弥合信息技术(IT)与运营技术(OT)之间的差距。他分析了 2025 年的大趋势,以及 TeamViewer 在其中的角色,指出随着数字化转型的加速,IT 与 OT 的融合已成为必然趋势。作为全球先进的数字化工作场所平台,TeamViewer具备独特的能力,可以连接从笔记本电脑到工厂机器等各种各样的设备,为客户提供全面的解决方案。通过利用人工智能和大数据,TeamViewer 能够实现预测性/预防性的自主解决方案,在问题干扰运营之前就加以解决,优化工作流程并减少停机时间。此外,TeamViewer 还具备跨行业的灵活性,能够适应制造业、汽车业、零售业等多个行业的解决方案。

TeamViewer 首席执行官 Oliver Steil演讲

Mei Dent,作为TeamViewer 执行董事会成员兼首席产品和技术官,则聚焦AI应用,以“借助人工智能释放效率”为主题精彩阐述了人工智能技术如何赋能企业,在提升工作效率、优化流程等方面发挥巨大作用,为企业数字化转型提供了新的思路与方法。

接下来的圆桌会议将活动推向高潮:来自TeamViewer、西门子及梅赛德斯 - AMG马石油一级方程式车队的专家们围绕 “现代技术如何帮助企业提升速度与敏捷性” 这一热门话题,展开了深入且富有成效的探讨。他们从各自行业视角出发,分享了宝贵经验与见解,为企业在复杂多变的市场环境中如何借助技术实现突破提供了多元思路。

专家们指出,信息技术(IT)与运营技术(OT)的融合在推动企业敏捷性方面发挥着核心作用。在工业连接性助力快速执行方面,远程连接和自动化技术在工业环境中实现了快速响应,极大提升了生产效率。来自西门子、思爱普(SAP)和 TeamViewer 在软件驱动的工业转型方面的案例研究,更是为其他企业提供了宝贵的实践参考。谈及提升制造业和汽车行业的速度与创新能力,梅赛德斯 -AMG马石油一级方程式车队信息技术运营与服务管理主管Steven Riley分享的利用数字化实现实时性能优化的成功经验备受关注。对于工业敏捷性的未来走向,提示企业需要提前为下一波工业自动化和人工智能驱动的工作流程做好准备。在提问交流阶段,小组成员就“在中国这样充满活力且创新的市场中,速度和敏捷性对于推动长期经济增长的重要性”各抒己见,为行业发展提供了诸多前瞻性思路。

梅赛德斯 -AMG马石油一级方程式车队信息技术运营与服务管理主管——Steven Riley

分享利用数字化实现实时性能优化的成功经验

此次 TeamViewer 体验日活动,不仅为参会者带来了前沿的技术知识与行业洞察,更为企业间的交流合作搭建了良好平台,有力推动了行业的数字化进程与创新发展。TeamViewer首席执行官 Oliver Steil表示:“我们正将从与梅赛德斯一级方程式车队合作中所淬炼的技术能力转化为企业级解决方案,助力中国客户在全球竞争中赢得‘数字化弯道超车’的机会。”

关于 TeamViewer 公司

TeamViewer 是一家数字化工作场所公司,它将人与技术连接起来,助力、优化并实现数字化流程的自动化,让工作开展得更加出色。2005 年,TeamViewer 推出了一款软件,该软件能让用户从任何地方连接到计算机,从而避免出差并提高工作效率。它迅速成为远程访问和支持的事实上的标准,也是全球数亿用户帮助他人解决信息技术问题的首选解决方案。

如今,各行各业超过640,000 位订阅用户都依赖TeamViewer来优化其数字化工作场所——从小型和中型企业到全球最大的企业皆是如此——它赋能了办公室员工和一线工作人员。企业利用 TeamViewer 的解决方案来预防和解决各类数字终端出现的故障,安全管理信息技术和工业环境中复杂的设备情况,并通过增强现实驱动的工作流程和协助来优化业务流程。

在全球数字化转型以及劳动力技能短缺、混合办公模式、数据分析加速和人工智能兴起等挑战的背景下,TeamViewer 的解决方案通过提高生产力、减少机器停机时间、加快人才入职速度以及提升客户和员工满意度,提供了显著的增值。TeamViewer公司总部位于德国戈平根市,在全球拥有 1,800 多名员工。2024年,TeamViewer 实现了约 6.71 亿欧元的收入。如需了解详情,请访问 https://www.teamviewer.com/